24/7 Systemmonitoring
Server, Dienste, Storage, Netzwerke und Verfügbarkeiten werden rund um die Uhr mit abgestimmten Schwellwerten überwacht.
MANAGED SERVICES
Managed IT
statt Reparaturbetrieb.
Wir überwachen, warten und optimieren Ihre IT proaktiv – mit festen Ansprechpartnern, klarer Dokumentation und planbaren Leistungen.
SLAMANAGED SERVICES
01SERVERS
02NETWORK
03BACKUP
04USERS
01
24/7 WATCH
●02
PATCHED
●03
DOCUMENTED
●01 ANSATZ
Weniger reagieren.
Mehr vorausschauend betreiben.
Gute IT-Betreuung beginnt, bevor eine Störung entsteht. Durch Monitoring, Patchmanagement und regelmäßige Systempflege erkennen wir Risiken früh und halten Ihre Umgebung nachvollziehbar aktuell.
Managed IT macht aus einzelnen Supporteinsätzen einen geregelten Betrieb. Zustände werden überwacht, Updates geplant, Veränderungen dokumentiert und wiederkehrende Ursachen beseitigt, bevor sie den Arbeitsalltag erneut stören.
Wir definieren gemeinsam, welche Systeme geschäftskritisch sind, welche Reaktionswege gelten und welche Aufgaben intern bleiben. Remote betreuen wir Unternehmen weltweit; notwendige Einsätze vor Ort werden passend zum Projekt geplant.
PASSEND FÜRUnternehmen ohne eigene ITÜberlastete interne IT-TeamsWachsende Mehrstandort-Organisationen
02 LEISTUNGSUMFANG
Das übernehmen
wir für Sie.
Patch- & Update-Management
Sicherheits- und Funktionsupdates erhalten Wartungsfenster, Freigaben und nachvollziehbare Rollback-Pfade.
Benutzer- & Rechteverwaltung
Ein- und Austritte, Gruppen, Berechtigungen und privilegierte Konten folgen abgestimmten Prozessen.
Asset- und Systemdokumentation
Assets, Zugänge, Netzpläne, Verträge und Änderungen bleiben zentral und für berechtigte Beteiligte nachvollziehbar.
Proaktive Fehleranalyse
Wiederkehrende Tickets werden korreliert, technisch untersucht und in dauerhafte Verbesserungen überführt.
Regelmäßige Strategiegespräche
Regelmäßige Gespräche verbinden Ticketlage, Sicherheitsstatus, Kapazitäten und geplante Unternehmensentwicklung.
03 PROAKTIVER BETRIEB
Ihre externe IT-Abteilung – erreichbar, dokumentiert und planbar
Feste Ansprechpartner verbinden Service Desk, Systemadministration und Spezialisten. Monatliche Auswertungen machen sichtbar, was stabil läuft und wo investiert werden sollte.
24/7 WATCHPATCHEDDOCUMENTED
04 VORGEHEN
Transparent geplant.
Kontrolliert umgesetzt.
- 01
Service Design
Systeme, Verantwortungen, Servicezeiten und Eskalationen festlegen.
- 02
Onboarding
Zugänge absichern, Dokumentation aufbauen und Monitoring ausrollen.
- 03
Stabilisierung
Altlasten priorisieren und wiederkehrende Fehlerquellen beseitigen.
- 04
Verbesserung
Kennzahlen, Risiken und Roadmap regelmäßig gemeinsam weiterentwickeln.
05 KOSTENBEISPIEL
Externe Managed IT.
Oder zwei eigene IT-Fachkräfte?
Unverbindliches Rechenbeispiel für ein Unternehmen mit 45 betreuten Arbeitsplätzen, drei Servern und zwei Standorten.
ITNSS MANAGED IT4.900 €pro Monat
- Arbeitsplatzbetreuung & Service Desk45 × 79 € monatlich3.555 €
- Server-, Netzwerk- & Backup-Monitoring895 €
- Dokumentation, Reporting & IT-Review450 €
Jährlicher Aufwand58.800 €
EIGENE IT-ABTEILUNG13.700 €pro Monat
- Zwei IT-Fachkräfteje 60.000 € Bruttojahresgehalt120.000 €
- ArbeitgebernebenkostenBeispielannahme: 22 %26.400 €
- Arbeitsplätze, Tools, Weiterbildung & Personalreserve18.000 €
Jährlicher Aufwand164.400 €
RECHNERISCHER UNTERSCHIED105.600 € pro Jahr
Individuell kalkulieren ↗In diesem Beispiel sind das rund 8.800 € pro Monat beziehungsweise 64 % weniger laufender Aufwand.
Wichtig: Dies ist eine unverbindliche Beispielrechnung, keine Preisliste und kein Angebot. Die ITNSS-Positionen verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer. Der tatsächliche Preis hängt unter anderem von Nutzerzahl, Systemen, Servicezeiten, Reaktionswegen, Sicherheitsumfang und vorhandener Umgebung ab. Hardware, Lizenzen, Projekte und Notfalleinsätze sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart werden. Bei einer eigenen IT-Abteilung können Kosten für Ausfallvertretung, Recruiting oder Bereitschaft zusätzlich höher ausfallen.
06 FAQ
Konkrete Fragen.
Klare Antworten.
Kann Managed IT eine interne IT-Abteilung ergänzen?+
Ja. Wir übernehmen klar abgegrenzte Betriebsbereiche, Bereitschaft, Spezialthemen oder den Second- und Third-Level-Support.
Gibt es feste Ansprechpartner?+
Ja. Ihr Kernteam kennt die Umgebung; Spezialisten für Proxmox, Microsoft, Netzwerk oder Security werden gezielt hinzugezogen.
Wie beginnt die Übernahme?+
Mit einem technischen und organisatorischen Onboarding. Kritische Risiken werden zuerst stabilisiert, während Dokumentation und Monitoring parallel aufgebaut werden.
ERSTGESPRÄCH
Was soll Ihre IT
als Nächstes leisten?
Schildern Sie uns Ihre aktuelle Umgebung oder Ihr geplantes Projekt. Wir melden uns mit einer ehrlichen ersten Einschätzung.